保修条例
本保修责任仅针对本公司产品电气性能部份,本公司所有产品在出厂时均经过最严格的质量测试,确保产品能符合要求,但仍不排除偶尔有产品需要维修,如用户经电话及Email仍未能解决问题,还可通过或亲临本公司客户服务中心,享受优质之售后服务:
95%情况下,本公司均只需少于10分钟时间便能完成换新或办妥售后服务手续.
99%情况下,本公司均只需一次便能完成维修,客户无需再次莅临客户服务中心.
本公司承诺服务条件不低于国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,相冲突的,遵照国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行。
所有依据客户要求定制的专用产品(非本公司标准品),或客户自行修改产品外部组件(不含非保修范围),无论其改动差异大小,本公司均无法再次提供相关换新服务,合同无特别约定时本公司仍可提供自交货日期起不超过一年的免费售后维修服务。合同有约定的则依照约定条款执行。
客户需出示有效保修凭证,如自行拆开产品,将不予保修!